TI aplicada à Logística Profº Klever Cavalcanti

TI aplicada à Logística
Profº Klever Cavalcanti
Cases
Lojas Americanas
Necessidade - agir de forma integrada na parte comercial e estar em sintonia com o cliente
Saída – SISTEMA R/3 da SAP - módulos de Finanças, Controladoria, Legal Consolidation e Tesouraria, implantação do SAP Retail com os módulos SD (Vendas e Distribuição), MM (Gerenciamento de Materiais), WM (Gerenciamento de Warehouse), HR (Recursos Humanos) e PS (Sistema de Projetos).

Mudanças - A empresa criou um Comitê de Usuários que avaliou as necessidades de mudanças, o que permitiu a implantação dos módulos em apenas três meses.

Resultados - fatura hoje mais de R$ 1,8 bilhão anuais, e, diariamente, paga uma média de 4 mil títulos de fornecedores e registra cerca de 1 milhão de transações de venda.

Comparativo - 86 lojas e três depósitos enviavam movimento para a sede uma vez por dia  os resultados contábeis só no fim do mês. Hoje os dados são acompanhados diariamente. As vendas são disponibilizadas de hora em hora, via pager.

Investimento - A empresa investiu R$ 3,8 milhões em máquinas, consultoria, sistemas e deu especial atenção ao treinamento, montando uma Central de Treinamento.
 

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Cases
C&A
Necessidade de reconciliar manualmente as vendas de centenas de milhares de cartões de crédito e de débito em conta, tendo que comparar uma a uma as notas com os valores na contabilidade da empresa e o débito na conta bancária do cliente.

Saída - Adoção do R/3 no Brasil em seu segmento.
Benefício - integração por processo de negócio e não há mais transações isoladas por departamento. Controle de duplicatas de fornecedores, controle dos saldos de balanço para tomada de decisões e preparação do "pacote" de fechamento de final de mês. Controle dos seus 7,5 milhões de cartões próprios – a maior operação private label do país.

Mudanças - fase de treinamento deu ênfase especial à transferência de tecnologia dos consultores e da SAP ao pessoal da C&A, tornando-os agentes de transformação e de implementação.

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