Saiba se empresas espiam seus e-mails

Eis uma dúvida frequente: meus e-mails estão sendo espionados?
A verdade é que muitos dos e-mails que recebemos reúnem informações sobre nossos hábitos, mesmo que não tenhamos dado nenhuma permissão ou sido informados disso.
Entre estes e-mails "espiões" estão mensagens publicitárias, boletins recebidos sem nunca terem sido solicitados e notificações de todo tipo.
Como funciona?
Empresas como Yesware, Bananatag ou Streak são responsáveis pela gestão de relacionamentos com clientes de outras empresas. Atuam para fortalecer a relação com os atuais clientes ou expandir a base.
Você nunca deve ter ouvido falar delas, mas elas provavelmente sabem algo de você.
Uma das táticas que elas usam é o e-mail. As mensagens que enviam contêm uma imagem transparente para o usuário. Quando o e-mail é aberto, esta etiqueta envia ao servidor uma série de dados.
Basicamente, informam quando a mensagem foi aberta, por qual dispositivo, a que hora e local.


Estudo diz que 25% das pessoas que recebem e-mails com vírus tendem a abrí-los
Thinkstock
Estudo diz que 25% das pessoas que recebem e-mails com vírus tendem a abrí-los
Os dados indicam a taxa de abertura das mensagens, informações para que o e-mail se adapte ao dispositivo, e sobre os melhores horários para que as mensagens sejam enviadas.
Com tudo isso, as empresas refinam ainda mais suas estratégias de marketing.
É ilegal?
O procedimento é mais comum do que se imagina. Na verdade, o Google tem uma página na qual guia os anunciantes sobre o processo.
Portanto, está longe de ser ilegal.
Isso não quer dizer que não preocupe alguns e, em todo caso, é realizada sem o conhecimento ou consentimento de potenciais clientes.
Veja na próxima postagem como se defender

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